NordVPN có nhiều ưu điểm nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi người. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách hủy tự động gia hạn, xóa tài khoản và yêu cầu hoàn tiền một cách nhanh chóng và dễ hiểu.
2. Vào trang tổng quan tài khoản, ở cột bên trái chọn Billing.
3. Trong danh sách đăng ký, tìm NordVPN, thấy dòng Auto-renewal: ON thì nhấn liên kết Cancell cạnh đó.
4. Khi cảnh báo hiện ra, nhấn Cancel auto-renewal ở góc phải dưới để tắt tự động gia hạn.
Nếu bạn muốn giữ dịch vụ đến hết kỳ đã trả trước, hủy auto-renewal để nó tự hết hạn. Nếu đổi ý trước khi hết hạn, vào lại Billing và bấm Enable auto-renewal để mở lại.
2. Trên iOS: mở Settings, chạm ảnh hồ sơ, chọn Subscriptions, kéo xuống NordVPN và chạm Cancel subscription.
Lưu ý: nếu mua qua App Store và cần hoàn tiền, bạn phải liên hệ hỗ trợ của Apple thay vì đội NordVPN.
2. Ở góc trên bên phải, chạm vào email của bạn, chọn Account settings.
3. Kéo xuống cuối trang, nhấn Delete account.
4. Nord sẽ gửi mã xác thực vào email của bạn; nhập mã và làm theo hướng dẫn để xác nhận xóa.
Việc xóa tài khoản sẽ xóa luôn quyền truy cập cho các sản phẩm khác của Nord Security như NordPass và NordLocker.
Các bước để yêu cầu hoàn tiền:
Thời gian hoàn tiền có thể lên tới 10 ngày làm việc sau khi Nord xác nhận.
Chúc bạn tìm được dịch vụ VPN phù hợp với nhu cầu của mình.
Nguồn: https://www.engadget.com/cybersecur...nd-get-your-money-back-173008588.html?src=rss
Hủy tự động gia hạn trên web
1. Truy cập my.nordaccount.com và đăng nhập bằng email cùng mật khẩu của bạn.2. Vào trang tổng quan tài khoản, ở cột bên trái chọn Billing.
3. Trong danh sách đăng ký, tìm NordVPN, thấy dòng Auto-renewal: ON thì nhấn liên kết Cancell cạnh đó.
4. Khi cảnh báo hiện ra, nhấn Cancel auto-renewal ở góc phải dưới để tắt tự động gia hạn.
Nếu bạn muốn giữ dịch vụ đến hết kỳ đã trả trước, hủy auto-renewal để nó tự hết hạn. Nếu đổi ý trước khi hết hạn, vào lại Billing và bấm Enable auto-renewal để mở lại.
Hủy qua Google Play hoặc App Store
1. Trên Android: mở Google Play, chạm ảnh hồ sơ, chọn Payments & subscriptions → Subscriptions, tìm NordVPN và chạm Cancel subscription.2. Trên iOS: mở Settings, chạm ảnh hồ sơ, chọn Subscriptions, kéo xuống NordVPN và chạm Cancel subscription.
Lưu ý: nếu mua qua App Store và cần hoàn tiền, bạn phải liên hệ hỗ trợ của Apple thay vì đội NordVPN.
Xóa tài khoản Nord
1. Truy cập my.nordaccount.com và đăng nhập.2. Ở góc trên bên phải, chạm vào email của bạn, chọn Account settings.
3. Kéo xuống cuối trang, nhấn Delete account.
4. Nord sẽ gửi mã xác thực vào email của bạn; nhập mã và làm theo hướng dẫn để xác nhận xóa.
Việc xóa tài khoản sẽ xóa luôn quyền truy cập cho các sản phẩm khác của Nord Security như NordPass và NordLocker.
Nhận hoàn tiền trong 30 ngày
NordVPN có chính sách hoàn tiền trong 30 ngày. Nếu bạn mua gói trong vòng 30 ngày gần nhất, bạn có thể được hoàn toàn bộ số tiền.Các bước để yêu cầu hoàn tiền:
- Đầu tiên hủy auto-renewal theo hướng dẫn ở mục web hoặc app store.
- Truy cập trung tâm trợ giúp tại support.nordvpn.com. Để thấy nút chat trực tiếp hoặc form email, bạn cần vào một bài viết ở mức cuối cùng rồi kéo xuống phần Still having issues?.
- Bắt đầu trò chuyện trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua form email, giải thích rằng bạn đã hủy đăng ký và muốn hoàn tiền. Đừng kết thúc tương tác cho tới khi nhận được xác nhận rằng khoản hoàn sẽ được xử lý.
Thời gian hoàn tiền có thể lên tới 10 ngày làm việc sau khi Nord xác nhận.
Gợi ý VPN thay thế
- Proton VPN: lựa chọn tổng thể tốt, chú trọng bảo mật.
- Surfshark: thường có tốc độ nhanh và nhiều tính năng với chi phí hợp lý.
- ExpressVPN: phù hợp cho người mới và rất tốt để stream nội dung.
Chúc bạn tìm được dịch vụ VPN phù hợp với nhu cầu của mình.
Nguồn: https://www.engadget.com/cybersecur...nd-get-your-money-back-173008588.html?src=rss
Bài viết liên quan
