Private Internet Access (PIA) thường có giá tốt nhưng đôi khi không ổn định về tốc độ. Nếu bạn muốn hủy dịch vụ, yêu cầu hoàn tiền hoặc xóa tài khoản, hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn làm tất cả bước một cách nhanh chóng.
Private Internet Access (PIA) có giá cạnh tranh nhưng không phải lúc nào cũng mang lại tốc độ internet ổn định cho nhu cầu hàng ngày. Nếu bạn thấy dịch vụ không phù hợp, bạn có thể tắt gia hạn, yêu cầu hoàn tiền trong 30 ngày hoặc xóa tài khoản hoàn toàn.
Kết luận: tắt tự động gia hạn trước để đảm bảo dịch vụ không tự trừ tiền; nếu còn trong 30 ngày, yêu cầu hoàn tiền qua ticket hoặc live chat; nếu muốn, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang hỗ trợ. Chúc bạn sớm tìm được VPN phù hợp.
Nguồn: https://www.engadget.com/cybersecur...ccess-and-get-a-refund-030034510.html?src=rss
Private Internet Access (PIA) có giá cạnh tranh nhưng không phải lúc nào cũng mang lại tốc độ internet ổn định cho nhu cầu hàng ngày. Nếu bạn thấy dịch vụ không phù hợp, bạn có thể tắt gia hạn, yêu cầu hoàn tiền trong 30 ngày hoặc xóa tài khoản hoàn toàn.
Hủy gia hạn tự động (trên trình duyệt web)
- Mở trình duyệt (máy tính hoặc di động) và truy cập privateinternetaccess.com. Nhấp vào "Login" ở góc trên cùng.
- Đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Bạn sẽ vào bảng điều khiển khách hàng, thường mở thẻ Subscription Overview.
- Dưới tên đăng ký bạn muốn hủy, tìm mục "next billing" rồi nhấp vào liên kết Turn off auto-renewal.
- Sẽ có cửa sổ cố thuyết phục bạn giữ lại dịch vụ — nhấp lại Turn off auto-renewal ở góc dưới trái của cửa sổ.
- Chọn lý do hủy (có thể chọn "I have another reason" và nhập một ký tự nếu muốn), rồi nhấp "Continue with cancellation".
- Sau cùng, PIA có thể đề nghị kết nối bạn với hỗ trợ kỹ thuật — tiếp tục nhấn Turn off auto-renewal để hoàn tất. Bạn sẽ nhận được xác nhận tài khoản sẽ không tự động gia hạn khi chu kỳ thanh toán kết thúc.
Hủy qua Apple App Store hoặc Google Play
Nếu bạn mua PIA qua ứng dụng trên iPhone hoặc Android, đăng ký được quản lý bởi App Store hoặc Play Store chứ không phải PIA trực tiếp. Mở hồ sơ của bạn trong cửa hàng ứng dụng, vào mục Subscriptions rồi tìm PIA để hủy gia hạn.Xóa tài khoản hoàn toàn
Để xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua hệ thống hỗ trợ của PIA. Truy cập helpdesk.privateinternetaccess.com, kéo xuống cuối trang và nhấp "Contact Us" trong phần Resources. Gửi ticket rõ ràng yêu cầu xóa tài khoản; bạn cũng có thể dùng live chat trên trang chủ PIA (nhấp "Need Help? Chat with us!") để đẩy nhanh xử lý — lưu ý bạn có thể phải tương tác với trợ lý AI ban đầu.Yêu cầu hoàn tiền
PIA chỉ chấp nhận hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Nếu bạn nằm trong khung đó, trước tiên hãy tắt gia hạn tự động như trên, sau đó gửi ticket hỗ trợ hoặc liên hệ live chat và yêu cầu hoàn tiền theo chính sách "money-back guarantee". Hãy kiên quyết vì họ có thể cố thuyết phục bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.Gợi ý VPN thay thế
Nếu bạn cần VPN mới sau khi rời PIA, đây là vài lựa chọn để cân nhắc:- Proton VPN — dịch vụ toàn diện, cân bằng giữa bảo mật và tính năng.
- ExpressVPN — đắt hơn nhưng có tốc độ tốt và giao diện ứng dụng thân thiện.
- Surfshark — phù hợp nếu bạn cần tốc độ ổn định và giá cạnh tranh.
Kết luận: tắt tự động gia hạn trước để đảm bảo dịch vụ không tự trừ tiền; nếu còn trong 30 ngày, yêu cầu hoàn tiền qua ticket hoặc live chat; nếu muốn, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang hỗ trợ. Chúc bạn sớm tìm được VPN phù hợp.
Nguồn: https://www.engadget.com/cybersecur...ccess-and-get-a-refund-030034510.html?src=rss
Bài viết liên quan
