Một tính năng mới dành cho gia đình đang được thử nghiệm trên ứng dụng NHS giúp cho các bậc phụ huynh và người chăm sóc dễ dàng quản lý sức khỏe của người thân như việc chuyển đổi tài khoản trên Netflix. Được coi là một "bước ngoặt", dịch vụ này do NHS England phát triển cho phép người dùng đăng ký thêm một hồ sơ vào ứng dụng NHS của họ trực tuyến, thay vì phải đến trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian và giảm bớt công việc hành chính cho nhân viên phòng khám.
Sau khi đăng ký qua ứng dụng, bệnh nhân có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hồ sơ của mình và hồ sơ của người thân, với khả năng cho phép phụ huynh đặt lịch hẹn với bác sĩ cho con cái hoặc người chăm sóc đặt đơn thuốc tái kê cho người già.
Đến nay, gần 12.000 người đã đăng ký thông qua các thử nghiệm tại 68 phòng khám, với kế hoạch mở rộng dịch vụ này vào năm tới.
Tiến sĩ Vin Diwakar, Giám đốc Chuyển đổi Lâm sàng tại NHS England, cho biết: "Tính năng truy cập gia đình trong ứng dụng NHS giúp cho các bậc phụ huynh và người chăm sóc dễ dàng hỗ trợ sức khỏe của người thân – và nó đơn giản như việc chuyển đổi tài khoản Netflix.
"Nó cũng mang lại lợi ích lớn cho các phòng khám, giảm thời gian nhân viên dành cho công việc hành chính và giải phóng nguồn lực, đồng thời cải thiện hiệu quả và sự phối hợp trong chăm sóc.
"Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách chúng tôi đang chuyển đổi chăm sóc sức khỏe bằng cách tận dụng công nghệ số như một phần trong Kế hoạch Sức khỏe 10 năm của Chính phủ, cũng như giải quyết vấn đề thiếu hụt kỹ thuật số."
Ứng dụng NHS cung cấp một cách đơn giản và an toàn để truy cập nhiều dịch vụ của NHS, chẳng hạn như đặt đơn thuốc tái kê, xem hồ sơ y tế và đặt lịch hẹn với bác sĩ.
Trước đây, một bậc phụ huynh hoặc người chăm sóc có thể quản lý sức khỏe của bản thân qua ứng dụng nhưng phải đến phòng khám để thiết lập quyền truy cập cho người thân, với thủ tục giấy tờ thường mất ít nhất nửa giờ. Giờ đây, NHS England đã phát triển cách thức mới để đăng ký qua ứng dụng NHS, cho phép phụ huynh hoặc người chăm sóc đã đăng ký tại cùng một phòng khám với người thân của họ có thể đăng ký bằng cách cung cấp thông tin của mình. Những thông tin này sẽ trải qua các kiểm tra xác minh qua hệ thống NHS quốc gia và qua phòng khám trước khi được cấp quyền truy cập.
Khi đã thiết lập xong, phụ huynh hoặc người chăm sóc có thể dễ dàng chuyển đổi hồ sơ trên ứng dụng NHS, cho phép họ đặt đơn thuốc tái kê, truy cập thông tin y tế như kế hoạch chăm sóc và quản lý lịch hẹn thay mặt cho người khác khi điều này đã được phòng khám cho phép.
Dịch vụ này, hiện chủ yếu được sử dụng bởi phụ huynh cho con cái, cũng cải thiện khả năng truy cập ứng dụng NHS cho những người có thể không có thiết bị phù hợp, không có mạng dữ liệu hoặc kỹ năng số, hoặc gặp rào cản ngôn ngữ.
Một trong những phòng khám đang thử nghiệm chương trình cho biết dịch vụ này mang lại lợi ích lớn cho bệnh nhân và nhân viên.
Will Palmer, Kết nối Cộng đồng Kỹ thuật số tại Phòng khám Y tế Frome ở Somerset, cho biết: "Bệnh nhân rất vui mừng khi họ có thể dễ dàng thiết lập để đặt đơn thuốc tái kê hoặc xem kết quả xét nghiệm cho người thân trong ứng dụng NHS. Đối với phòng khám của chúng tôi, điều này giảm bớt gánh nặng hành chính và cải thiện hiệu quả, sự phối hợp chăm sóc và giao tiếp, cũng như trao quyền cho những người chăm sóc – đây là một bước ngoặt."
Bệnh nhân Jessica Land, một bà mẹ hai con từ Somerset, cho biết: "Thật tuyệt vời! Nó rất đơn giản và có nghĩa là tôi không cần phải đến gặp bác sĩ nữa."
Dữ liệu mới nhất cho thấy ứng dụng NHS hiện có 38,5 triệu người dùng đăng ký, với trung bình 56,5 triệu lượt đăng nhập mỗi tháng để quản lý sức khỏe của họ.
Tổng cộng 61,5 triệu đơn thuốc tái kê đã được đặt qua ứng dụng NHS trong 12 tháng qua – tăng 46% so với năm trước (42,2 triệu). Cũng có 87,4 triệu lượt xem kết quả xét nghiệm của bệnh nhân trong cùng thời gian.
Bất kỳ ai muốn đăng ký quản lý dịch vụ sức khỏe cho người khác trên ứng dụng NHS vẫn có thể làm điều đó bằng cách đến phòng khám của họ nếu họ muốn, hoặc nếu dịch vụ trực tuyến chưa có sẵn ở khu vực của họ.
Thông tin thêm có sẵn trên trang web nhs.uk: Quản lý dịch vụ sức khỏe cho người khác – Hỗ trợ và trợ giúp ứng dụng NHS.
Sau khi đăng ký qua ứng dụng, bệnh nhân có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hồ sơ của mình và hồ sơ của người thân, với khả năng cho phép phụ huynh đặt lịch hẹn với bác sĩ cho con cái hoặc người chăm sóc đặt đơn thuốc tái kê cho người già.
Đến nay, gần 12.000 người đã đăng ký thông qua các thử nghiệm tại 68 phòng khám, với kế hoạch mở rộng dịch vụ này vào năm tới.
Tiến sĩ Vin Diwakar, Giám đốc Chuyển đổi Lâm sàng tại NHS England, cho biết: "Tính năng truy cập gia đình trong ứng dụng NHS giúp cho các bậc phụ huynh và người chăm sóc dễ dàng hỗ trợ sức khỏe của người thân – và nó đơn giản như việc chuyển đổi tài khoản Netflix.
"Nó cũng mang lại lợi ích lớn cho các phòng khám, giảm thời gian nhân viên dành cho công việc hành chính và giải phóng nguồn lực, đồng thời cải thiện hiệu quả và sự phối hợp trong chăm sóc.
"Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách chúng tôi đang chuyển đổi chăm sóc sức khỏe bằng cách tận dụng công nghệ số như một phần trong Kế hoạch Sức khỏe 10 năm của Chính phủ, cũng như giải quyết vấn đề thiếu hụt kỹ thuật số."
Ứng dụng NHS cung cấp một cách đơn giản và an toàn để truy cập nhiều dịch vụ của NHS, chẳng hạn như đặt đơn thuốc tái kê, xem hồ sơ y tế và đặt lịch hẹn với bác sĩ.
Trước đây, một bậc phụ huynh hoặc người chăm sóc có thể quản lý sức khỏe của bản thân qua ứng dụng nhưng phải đến phòng khám để thiết lập quyền truy cập cho người thân, với thủ tục giấy tờ thường mất ít nhất nửa giờ. Giờ đây, NHS England đã phát triển cách thức mới để đăng ký qua ứng dụng NHS, cho phép phụ huynh hoặc người chăm sóc đã đăng ký tại cùng một phòng khám với người thân của họ có thể đăng ký bằng cách cung cấp thông tin của mình. Những thông tin này sẽ trải qua các kiểm tra xác minh qua hệ thống NHS quốc gia và qua phòng khám trước khi được cấp quyền truy cập.
Khi đã thiết lập xong, phụ huynh hoặc người chăm sóc có thể dễ dàng chuyển đổi hồ sơ trên ứng dụng NHS, cho phép họ đặt đơn thuốc tái kê, truy cập thông tin y tế như kế hoạch chăm sóc và quản lý lịch hẹn thay mặt cho người khác khi điều này đã được phòng khám cho phép.
Dịch vụ này, hiện chủ yếu được sử dụng bởi phụ huynh cho con cái, cũng cải thiện khả năng truy cập ứng dụng NHS cho những người có thể không có thiết bị phù hợp, không có mạng dữ liệu hoặc kỹ năng số, hoặc gặp rào cản ngôn ngữ.
Một trong những phòng khám đang thử nghiệm chương trình cho biết dịch vụ này mang lại lợi ích lớn cho bệnh nhân và nhân viên.
Will Palmer, Kết nối Cộng đồng Kỹ thuật số tại Phòng khám Y tế Frome ở Somerset, cho biết: "Bệnh nhân rất vui mừng khi họ có thể dễ dàng thiết lập để đặt đơn thuốc tái kê hoặc xem kết quả xét nghiệm cho người thân trong ứng dụng NHS. Đối với phòng khám của chúng tôi, điều này giảm bớt gánh nặng hành chính và cải thiện hiệu quả, sự phối hợp chăm sóc và giao tiếp, cũng như trao quyền cho những người chăm sóc – đây là một bước ngoặt."
Bệnh nhân Jessica Land, một bà mẹ hai con từ Somerset, cho biết: "Thật tuyệt vời! Nó rất đơn giản và có nghĩa là tôi không cần phải đến gặp bác sĩ nữa."
Dữ liệu mới nhất cho thấy ứng dụng NHS hiện có 38,5 triệu người dùng đăng ký, với trung bình 56,5 triệu lượt đăng nhập mỗi tháng để quản lý sức khỏe của họ.
Tổng cộng 61,5 triệu đơn thuốc tái kê đã được đặt qua ứng dụng NHS trong 12 tháng qua – tăng 46% so với năm trước (42,2 triệu). Cũng có 87,4 triệu lượt xem kết quả xét nghiệm của bệnh nhân trong cùng thời gian.
Bất kỳ ai muốn đăng ký quản lý dịch vụ sức khỏe cho người khác trên ứng dụng NHS vẫn có thể làm điều đó bằng cách đến phòng khám của họ nếu họ muốn, hoặc nếu dịch vụ trực tuyến chưa có sẵn ở khu vực của họ.
Thông tin thêm có sẵn trên trang web nhs.uk: Quản lý dịch vụ sức khỏe cho người khác – Hỗ trợ và trợ giúp ứng dụng NHS.
Bài viết liên quan
