Samsung SDS vừa công bố hợp tác với OpenAI để phân phối dịch vụ ChatGPT cho các doanh nghiệp tại Hàn Quốc. Hãng sẽ cung cấp giải pháp tích hợp, hỗ trợ triển khai và tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
Samsung SDS trước đó cũng đã ra mắt một số dịch vụ AI dành cho thị trường B2B, và bước hợp tác với OpenAI được đánh giá là nhằm tăng cường khả năng cung cấp giải pháp AI toàn diện cho khách hàng doanh nghiệp. Các doanh nghiệp quan tâm hiện đang chờ thông tin về giá cả, điều kiện triển khai và cam kết về bảo vệ dữ liệu từ hai bên.
Nguồn: Koreajoongangdaily
Samsung SDS hợp tác với OpenAI
Samsung SDS sẽ trở thành đối tác phân phối ChatGPT tại Hàn Quốc, cho phép các công ty trong nước tiếp cận công nghệ chatbot và mô hình ngôn ngữ của OpenAI dưới dạng giải pháp doanh nghiệp. Thông tin chi tiết về mô hình hợp tác và thời gian triển khai chưa được hai bên công bố cụ thể.Chi tiết và lợi ích cho doanh nghiệp
Theo thông báo, Samsung SDS sẽ không chỉ bán lại quyền truy cập vào ChatGPT mà còn tích hợp, tùy chỉnh và hỗ trợ triển khai cho khách hàng doanh nghiệp. Dịch vụ hướng tới các nhu cầu như tự động hóa chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nội bộ, phân tích dữ liệu ngôn ngữ và tăng cường hiệu suất quy trình làm việc.Dịch vụ hướng tới
- Tích hợp ChatGPT vào hệ thống CRM và dịch vụ khách hàng
- Tạo trợ lý ảo nội bộ cho hỗ trợ nhân viên và tài liệu
- Tùy chỉnh mô hình theo ngôn ngữ, ngành nghề và chính sách bảo mật
- Hỗ trợ triển khai tại chỗ hoặc trên nền tảng đám mây, đi kèm dịch vụ bảo mật
Samsung SDS trước đó cũng đã ra mắt một số dịch vụ AI dành cho thị trường B2B, và bước hợp tác với OpenAI được đánh giá là nhằm tăng cường khả năng cung cấp giải pháp AI toàn diện cho khách hàng doanh nghiệp. Các doanh nghiệp quan tâm hiện đang chờ thông tin về giá cả, điều kiện triển khai và cam kết về bảo vệ dữ liệu từ hai bên.
Nguồn: Koreajoongangdaily
Bài viết liên quan
