• Thông báo

Công ty marketing khoe chiêu astroturfing trên Reddit

Alice C

Member
Chuẩn mem
Công ty quảng bá trò chơi Trap Plan đã xóa nhiều bài viết trên blog sau khi bị phát hiện khoe khoang về chiến dịch ‘astroturfing’ trên Reddit nhằm quảng bá War Robots: Frontiers. Cộng đồng mạng phẫn nộ khi biết khoảng 100 bài đăng giả kiểu người chơi được gieo rắc trên nhiều subreddit.

Trap-Plan-Marketing-Company-Logo-Image-Source-Trap-Plan.png


Công ty marketing chuyên về trò chơi Trap Plan đã vội vàng xóa nhiều bài đăng trên blog sau khi người dùng Reddit phát hiện công ty khoe về chiến lược tạo dựng nội dung giả mạo (astroturfing) để kéo lưu lượng tự nhiên cho game free-to-play War Robots: Frontiers của MY.GAMES.

Theo bản mô tả bị lưu lại trên Internet Archive, Trap Plan tự nhận đã tạo ra khoảng 100 “bài đăng và bình luận theo phong cách tự nhiên” trên nhiều subreddit khác nhau nhằm mô phỏng đánh giá của người chơi. Một chiến dịch cụ thể được nêu có hơn 40 bài được soạn tay và hiện đã bị xóa.

Các bài đăng này được đăng trên những cộng đồng như r/pcmasterrace, r/PlayStation5, r/Mecha và r/gaming. CEO Pavel Beresenev viết rằng họ “xuất bản hơn 40 bài trên các subreddit game lớn… Mỗi bài được điều chỉnh theo giọng điệu và văn hóa cộng đồng.” Nội dung gồm clip ngắn, GIF, bài kiểu “tôi mới phát hiện game này…”, chuỗi ảnh chụp màn hình và các gợi ý thảo luận nhẹ về cơ chế chiến đấu mech và di chuyển.

Beresenev cho biết đội đã chơi game để ghi lại “tư liệu mới” và tạo bài viết phản ánh trải nghiệm thực tế, cố tránh để bài viết giống quảng cáo trực tiếp. Ông nhấn mạnh họ “tránh quảng cáo trực tiếp và tập trung vào các định dạng chuyển đổi tự nhiên”, để người chơi thảo luận một cách tự nhiên, so sánh với Titanfall và MechWarrior và trao đổi ý kiến về cơ chế chiến thuật.

Trong bài đăng sau vào tháng 5/2025, công ty mở rộng con số thành “100 bài và bình luận phong cách tự nhiên” được gieo rắc có chủ đích trên các subreddit liên quan. Người dùng tương tác với những bài này mà không biết đó là một chiến dịch tiếp thị có tính toán.

Kế hoạch bị phanh phui trên r/Games, nơi người dùng chỉ ra các bài đăng cũ và dẫn đến trang web của Trap Plan trả về lỗi 404. Cộng đồng game tỏ ra giận dữ, cáo buộc các công ty làm xói mòn niềm tin trong các diễn đàn trực tuyến. Beresenev sau đó cố gắng giảm thiểu hậu quả, khẳng định MY.GAMES và War Robots: Frontiers không liên quan và đó là sáng kiến của Trap Plan.

Vụ việc nêu bật mối lo ngại về độ tin cậy của nội dung trên mạng xã hội trong thời đại nội dung do AI tạo hoặc chỉnh sửa, khi các bình luận và đánh giá có thể bị thúc ép, khuyến khích hoặc thao túng để phục vụ mục tiêu tiếp thị. Tại thời điểm viết bài, War Robots: Frontiers có tỷ lệ đánh giá tích cực trên Steam khoảng 63,58%, xếp vào nhóm “mixed”, khác xa so với những bài khen ngợi từng xuất hiện trên Reddit trước đó.

Nguồn thông tin: Kotaku, r/Games, Internet Archive, SteamDB.

Nguồn: Notebookcheck
 
Back
Top