KakaoTalk khôi phục tab bạn bè từ tuần sau

[Hậu Nghệ]

Kakao thông báo sẽ khôi phục tab "Bạn bè" trên KakaoTalk bắt đầu từ tuần tới, sau phản hồi mạnh mẽ của người dùng về thiết kế mới. Công ty cho biết việc này nhằm trả lại trải nghiệm quen thuộc và sẽ được triển khai theo từng giai đoạn.

Kakao hôm nay xác nhận họ sẽ triển khai bản cập nhật để đưa tab "Bạn bè" trở lại giao diện KakaoTalk kể từ tuần tới. Công ty cho biết bản phục hồi là phản hồi trực tiếp trước phản hồi tiêu cực từ người dùng sau thay đổi giao diện gần đây.

Chi tiết phục hồi​

Tab "Bạn bè" sẽ hiển thị trở lại danh sách liên hệ và các cập nhật từ bạn bè như giao diện trước đây, giúp việc tìm người và truy cập nhanh các cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng hơn. Kakao nói bản cập nhật được thiết kế để giữ những cải tiến hữu ích nhưng đồng thời trả lại bố cục quen thuộc mà nhiều người dùng mong muốn.

Lý do và phản ứng​

Việc thay đổi giao diện trước đó gặp phải phản ứng mạnh từ cộng đồng, kèm theo một số lỗi kỹ thuật và gián đoạn ngắn khiến trải nghiệm của người dùng giảm sút. Trước đó Kakao cũng đã thử nghiệm một số tính năng mới như gửi tin nhắn ở chế độ im lặng và đang làm việc để giải quyết tranh chấp với đối tác nền tảng.

Triển khai và lưu ý cho người dùng​

Bản cập nhật sẽ được tung ra theo từng đợt, nên người dùng có thể nhận được ở các thời điểm khác nhau tùy theo nền tảng và khu vực. Kakao khuyến nghị người dùng cập nhật ứng dụng qua cửa hàng ứng dụng chính thức và kiểm tra cài đặt cá nhân nếu gặp khác biệt sau khi cập nhật.

Nếu gặp sự cố sau khi cập nhật, người dùng nên khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị, và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Kakao khi cần thiết.

Nguồn: Koreajoongangdaily