Người tuổi 30 dẫn đầu dùng AI ở công sở

[Alan Hope]

Một khảo sát mới cho thấy người trong độ tuổi 30 sử dụng trí tuệ nhân tạo nhiều nhất tại nơi làm việc, trong khi nhóm 20 tuổi dẫn đầu về tần suất sử dụng AI trong sinh hoạt hàng ngày. Kết quả gợi ý sự khác biệt về mục đích và thói quen dùng AI giữa các thế hệ.

Kết quả khảo sát​

Một cuộc khảo sát gần đây chỉ ra rằng nhóm người ở độ tuổi 30 có mức sử dụng AI cao nhất trong môi trường công việc, còn người trong độ tuổi 20 thường xuyên dùng AI hơn cho các hoạt động hàng ngày như tìm kiếm thông tin, giải trí và hỗ trợ cá nhân.

Nguyên nhân có thể nằm ở vai trò nghề nghiệp và nhu cầu công việc: nhiều người 30+ đảm nhiệm vị trí đòi hỏi xử lý thông tin, tối ưu quy trình và ra quyết định, nên họ dễ tiếp cận và áp dụng công cụ AI vào công việc chuyên môn.

Ngược lại, người trẻ trong độ tuổi 20 thường quen với các ứng dụng số, mạng xã hội và dịch vụ tích hợp AI (chatbot, trợ lý ảo, công cụ tạo nội dung), dẫn đến tần suất sử dụng cao trong đời sống hàng ngày.

Hệ quả với doanh nghiệp và chính sách lao động là rõ ràng: cần tăng cường đào tạo kỹ năng AI cho nhân viên, xây dựng hướng dẫn sử dụng an toàn và hiệu quả, đồng thời cân nhắc khác biệt thế hệ khi triển khai công nghệ mới để đảm bảo công bằng và nâng cao năng suất.

Kết luận, xu hướng cho thấy AI đã trở thành công cụ phổ biến nhưng được tận dụng theo cách khác nhau giữa các nhóm tuổi, khiến doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách cần có chiến lược phù hợp để tận dụng lợi ích và giảm rủi ro.

Nguồn: Koreajoongangdaily